ドライバーが食料品や薬などの買い物を代行して自宅に届ける「お買い物代行サービス」を開始した。買い物代行は「救援事業」としてタクシー会社に認められているサービスで、利用者は食料品や生活必需品、雑貨類などの購入に活用できる。外出自粛によりタクシーの売上は大幅に減少し、業界は厳しい状況にある中、同サービスにより、新たな収入源を獲得するとともに、高齢者や共働き家庭等の「外出」に悩みを持つ地域住民の課題解決を目指している。